Мобильные приложения — это программное обеспечение, разработанное с использованием мобильной платформы на языке 1С и нативной разработки (iOS/Android) специально для работы на смартфонах, планшетах и других портативных устройствах (iOS и Android).
Мобильный трафик давно превысил десктопный, и наличие качественного приложения стало стандартом:
Вовлеченность пользователей. Push-уведомления повышают возврат пользователей в приложение на 20-30%
Мобильная платформа 1С позволяет создавать приложения быстрее и дешевле, используя существующую экспертизу 1С-разработчиков
Возможности продукта
Постоянный канал связи
Push-уведомления позволяют мгновенно доставлять акции, новости и важную информацию напрямую пользователю
Автоматизация полевых сотрудников
Доступ к рабочим данным (заказы, остатки на складе, маршруты) вне офиса повышает эффективность выездного персонала
Персонализация опыта
Сбор данных о поведении пользователя позволяет предлагать релевантные товары, услуги и контент
Использование функций устройства
Интеграция с GPS, камерой, Bluetooth, NFC и датчиками (например, для сканирования штрихкодов или геолокации)
Повышение лояльности
Программы лояльности, личные кабинеты и удобный сервис в приложении повышают уровень удержания клиентов (Retention Rate)
Решаемые проблемы
Проблема удаленности сотрудников
Решение: Обеспечение непрерывности бизнес-процессов независимо от местонахождения персонала
Сложность доступа к сервисам
Решение: Предоставление клиентам простого и быстрого способа взаимодействия с компанией 24/7
Низкая конкурентоспособность
Решение: Наличие современного, функционального приложения становится необходимым условием для конкуренции на рынке
Неэффективность традиционных каналов маркетинга
Решение: Использование мобильных приложений для более точечного и измеримого маркетингового воздействия на целевую аудиторию
Медленный обмен данными
Решение: Мобильные приложения обеспечивают оперативную передачу информации между офисом и выездными сотрудниками